Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits présentés sur le site www.aumontagnard.com entre le commerçant la SARL LIMOGES SPORTS immatriculée au RCS de Limoges sous le N°332 137 637 00036 dont le nom commercial est AU MONTAGNARD, ci-après dénommée « le Vendeur », et une personne physique ou morale dénommée ci-après « Le Client ». Toute commande entraîne l’adhésion aux présentes conditions générales de vente qui ont valeur de contrat. Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs se sont introduites, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée

Prix :

Les prix sont exprimés en Euros Toutes Taxes Comprises hors frais de port ; ils tiennent compte du taux de TVA en vigueur au jour de la mise en ligne du prix sur le site. Si le taux de TVA venait à changer, le prix des articles serait modifié et appliqué à la commande. Le Vendeur se réserve le droit de les modifier en fonction des hausses fabricants ou d’une erreur éventuelle de tarif.

Commandes :

  • par courrier : AU MONTAGNARD, 2 Avenue de Locarno Forum des Bénédictins 87000 LIMOGES
  • par mail à l’adresse info@aumontagnard.com
  • par fax au 05 55 77 55 15
  • par téléphone au 05 55 77 29 39 (et confirmée par écrit) le lundi de 15h à 19h et du mardi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 19h et le samedi de 10h à 12h à 14h à 19h.
  • Le Vendeur confirmera par mail au Client la disponibilité du produit. Le produit commandé est alors réservé au Client pendant 24 heures. En cas d’indisponibilité du produit commandé, Le Vendeur mettra tout en œuvre pour satisfaire le Client et lui proposer un article équivalent.

    Paiement :

    Le paiement s’effectue en ligne par Carte Bancaire, et est sécurisé par la banque Tarneaud Aucune commande ne pourra être expédiée sans son règlement préalable complet.

    Livraison :

    Les commandes sont payables et livrables exclusivement en France métropolitaine (Corse incluse, pour un colis jusqu’à 10 kg.).
  • frais de port gratuit à partir de 150 €
  • en dessous de ce montant : frais de port de 7.90 €

  • pour une livraison sous 24 h par Chronopost : nous contacter par email.
  • pour un colis de plus de 10 kg le Client consultera le Vendeur par email
  • Le délai de livraison peut varier de 3 à 10 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Au mois d’août, en raison des congés, le délai peut être porté à 15 jours ouvrés. Si toutefois l’article se trouvait être en rupture de stock ponctuelle, le Client sera informé du délai de livraison prévisionnel qui ne pourra être supérieur à 30 jours, mais aucune annulation de commande et/ou réduction de prix ne pourront être octroyées. Si par contre l’article se trouvait être en rupture de stock définitive, et si aucun article ne peut être proposé au Client, le Vendeur s’engage à rembourser le Client.
    Tout article faisant l'objet d'une commande spéciale en dehors des produits mentionnés sur notre site internet ne pourra faire l'objet d'aucune reprise

    Réserves de propriété :

    Les marchandises demeurent la propriété du Vendeur jusqu’à encaissement complet du prix. Les risques afférant à l’article vendu seront transférés au Client dès la livraison.

    Litiges :

    Toute réclamation relative au caractère défectueux de l’article doit être effectuée au Vendeur dans les 48 h suivant la livraison, par téléphone au 05 55 77 29 39 au ou par email à info@aumontagnard.com. Le bon sens, l’honnêteté et la compréhension sont toujours le gage de résolution des problèmes. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du Client qui doit vérifier le bon état de la marchandise à l’arrivée du colis. Tout colis incomplet ou endommagé devra être signalé au transporteur sous 48 h, la signature du Client certifiant alors la bonne livraison de la marchandise et son acceptation. En cas d’adresse incomplète, de mauvaise adresse ou de refus non justifié par le destinataire, le Vendeur ne pourra être tenu responsable, ni garantir le remboursement de la commande. En cas de litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable, seul le Tribunal de Limoges sera compétent.

    Echange - retour de produit -garantie :

    Le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter du jour de la réception de son colis pour retourner les produits commandés pour échange ou remboursement après en avoir informé le Vendeur et à condition que l’article n’ait pas été utilisé. A tout article neuf retourné, devront être joints : l’étiquette d’origine, la notice, et l’emballage en bon état ainsi que le double du bon de commande. Si l’un de ces documents est manquant, le Vendeur ne peut s’engager sur un échange. S’il s’agit d’une erreur dans la préparation de la commande, les frais d’échange seront à la charge du Vendeur, dans le cas contraire, ils seront supportés par le Client. Les articles sont soumis à la garantie du fabricant précisée dans chaque descriptif produit, à défaut ce sont les garanties légales qui s’appliquent, sous réserve d’utilisation normale. Les articles sous garantie doivent être retournés au Vendeur propres, secs et seront accompagnés du double du bon de commande. Dans le cas de produits défectueux sous garantie, les frais de Réexpédition seront à la charge du Vendeur.

    Responsabilité :

    Les articles vendus étant conformes à la législation française en vigueur, le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’accident.

    Loi informatiques et libertés :

    Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il suffit d’en faire la demande par email ou par courrier adressé au Vendeur.

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